Wie hoch sind die Versandkosten?

Versand innerhalb Deutschlands 5,90

Versand Nach Österreich: 16,90

Versand ins restliche Ausland: 21,90

Wir versenden mit DPD.

Wie kann ich bezahlen?

Wir fertigen Deine Bestellung nur gegen Vorkasse an.

Wir versenden diese nach Zahlungseingang.

Die Zahlung kann per Banküberweisung, PayPal oder Kreditkarte erfolgen.

Der Rechnungsbetrag sollte nach der Bestellung innerhalb von 10 Tagen eingegangen sein, ansonsten wird die Bestellung storniert.

Wie lange dauert Es, bis ich meine Bestellung in der Hand halte?

Wir fertigen alle Bestellungen von Hand mit viel Sorgfalt und ganz individuell. Daher sind unsere Lieferzeiten länger, als bei vorgefertigten Produkten. In der Regel ist der Eingang Deiner Zahlung ausschlaggebend für den Beginn der angegebenen Lieferzeiten. I.d.R. 9-12 Werktage für individuelle Produkte. Solltest Du ein Produkt schneller benötigen, dann sprich uns gern an.

Sollte es doch einmal länger dauern, als die angegebenen Lieferzeiten, so werden wir dich rechtzeitig informieren.

Ist meine Bestellung schon versendet worden?

Sobald die Bestellung versendet wird, erhältst Du eine Benachrichtigung per Email. 

Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?

Kundenzufriedenheit liegt uns besonders am Herzen. Wir prüfen alle Produkte vor dem Versand und fertigen und verpacken mit ganz viel Liebe und Sorgfalt.

Aber wir sind alle nur Menschen und auch uns können Fehler unterlaufen. Bitte melde Dich in diesem Fall sofort per Email oder telefonisch, damit wir alles Weitere besprechen können. Gemeinsam werden wir die für Dich am besten geeignetste Lösung finden.